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復盤亞馬遜中國“瘦身”:關閉天貓旗艦店,員工調整和兩度官宣

2019-09-07 20:15:23 來源: 作者:佚名 閱讀:50

廝殺慘烈的中國電商業,亞馬遜今天成功憑借要關閉中國國內市場業務的消息上了頭條。

而在亞馬遜中國內部,一場人事調整已經開始。

“電商這塊的中國技術研發團隊已經被開會通知,整個團隊將會被保留,但是暫時也沒有什么業務可以做,要去尋找新的方向。相當于就是給時間找出路吧。”有亞馬遜中國內部人士這樣告訴第一財經記者。

負責中國電商業務的員工也將面臨人事調整。

不過,有接近亞馬遜的人士透露,因為亞馬遜中國內部針對中國市場的電商業務調整已經一段時間,所以電商業務不會面臨太大的人事動蕩,不少人員之前已經內部做過調整。

其實,中國國內市場業務要關閉的消息從今年年初就開始流傳,但亞馬遜在今天才給出了官宣的石錘。

有意思的是,這次亞馬遜的聲明官宣了兩次。

今天上午11點,亞馬遜首次對外正式出發聲明。在這份“欲語還休”的聲明中,看不到退出或者關閉的字眼,重點是強調亞馬遜正在深化戰略轉型,將繼續投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業務在中國的穩健發展。

作為沒有得到繼續投入和大力推動的業務,中國國內市場業務的未來就只能靠大家意會。

一個小時后,亞馬遜終于給出了更“直截了當”的聲明。

亞馬遜在給第一財經的回復明確將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務,將與所有賣家緊密合作,完成后續交接事宜。

而這背后,不得不提的一個現實是,如今中國國內市場業務在亞馬遜中國所占的比例已經越來越少。

目前亞馬遜中國的官方APP中,一共有10個分類。這次關閉中國市場業務將受到影響的只有精品超市和圖書兩個分類。Kindle商店、海外購以及美國、英國、德國、日本直郵等業務都不會受到影響。

2014年將國際牌定為未來的主打與方向之后,跨境電商成了亞馬遜在中國的高頻詞匯。

“我們在中國的這種存在是為了做兩件事情,一是更好地利用這個機會給中國的客戶帶來全世界的產品,二是讓中國大、小公司都有機會把它們的產品和服務提供給世界上其他的地方。”亞馬遜中國前任總裁葛道遠2015年接受第一財經采訪的時候,已經對亞馬遜在中國的電商業務作出了上述定位。

葛道遠是亞馬遜中國電商業務變革的主要執行者。2014年,他履新亞馬遜中國總裁的第一天就曾向亞馬遜中國的諸多高管拋出這樣一個問題,“為什么消費者要來亞馬遜中國購物?”而最終列出的眾多理由中第一個就是亞馬遜的國際化背景。

“我和亞馬遜中國團隊一直強調做企業一定要專注,整個團隊需要明確重點是什么,然后所有人朝著這個重點努力。”葛道遠此前告訴《第一財經日報》記者。

此后,國際品牌以及海外購的項目成為亞馬遜中國最重要的一個優先次序。

葛道遠擔任亞馬遜中國總裁期間,亞馬遜2015年還在天貓店上線了amazon官方旗艦店(amazon.tmall.com)。

而在正式進駐天貓之前,亞馬遜曾在2014年雙十一前上線其在天貓的Kindle官方旗艦店。

第一財經記者了解到,2018年,亞馬遜在天貓已經有3個旗艦店,分別是Kindle官方旗艦店、amazon官方旗艦店和亞馬遜圖書官方旗艦店。

但是,如今亞馬遜在天貓旗艦店的只剩下Kindle官方旗艦店。

據接近天貓的人士透露,amazon官方旗艦店和亞馬遜圖書官方旗艦店去年年底合同到期,但是亞馬遜方面沒有續簽。

責編:劉佳

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